1.TARAFLAR 

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır. 

‘ALICI’ ; (bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır) 

Teslim edilecek kişi : {_aliciad_} {_alicisoyad_}  

Teslimat Adresi : {_teslimatadresi_} 

Telefon : {_alicitelefon_} 

Eposta/kullanıcı adı : {_alicimail_} 

‘SATICI’ ; (bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır) 

Ünvanı : {_saticiunvan_} 

Adres : {_saticiadres_} 

Telefon : {_saticitelefon_} 

Faks : {_saticifax_}  

Eposta : {_saticimail_} 

Vergi̇ Dai̇resi̇-Numarasi:  Antalya Kur.V.D. - 1610044708  
 

İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, işbu siparişten doğan vergisel yükümlülükleri ve ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder. 

2.TANIMLAR 

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir. 

BAKAN : Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı, 

BAKANLIK : Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı, 

KANUN : 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u, 

YÖNETMELİK : Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188) 

HİZMET : Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu , 

SATICI : Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi, 

ALICI : Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi, 

SİTE : SATICI’ya ait internet sitesini, 

SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi, 

TARAFLAR : SATICI ve ALICI’yı, 

SÖZLEŞME : SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi, 

MAL : Alışverişe konu olan  ürünleri ifade eder. 

3.KONU 

İşbu Sözleşme, ALICININ, SATICIYA ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik, Türk Borçlar Kanunu, ilgili diğer kanun ve yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. 

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar onaylanmış siparişlerde geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre bitimine kadar verilen siparişlerde geçerlidir.  

4. SATICI BİLGİLERİ 

Ünvanı: HİLMİ BEKEN TURİZM PETROL ÜRÜNLERİ NAKLİYAT VE TİCARET LTD. ŞTİ.
Adres: ALTINKALE MAH. AKDENİZ BULV. NO 168 Döşemealtı / ANTALYA
Telefon: 0(242) 443 30 10 
Faks: 
Eposta: info@hilmibeken.com 

Vergi Dairesi-Numarası: Antalya Kur.V.D.Bşk. -1610044708 

‘ALICI’ ; (bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır) 

Teslim edilecek kişi : {_aliciad_} {_alicisoyad_}  

Teslimat Adresi : {_teslimatadresi_} 

Telefon : {_alicitelefon_} 

Eposta/kullanıcı adı : {_alicimail_} 

5. SİPARİŞ EDİLEN ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ 

5.1. Malın /Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICIYA ait internet sitesinde yayımlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir. 

5.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar onaylanan siparişlerde geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre bitimine kadar onaylanan siparişler için geçerlidir. 

5.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir. 

{_urunbilgileri_} 

Kargo Tutarı : TL 

Ödeme Şekli ve Planı : {_odemesekli_} 

{_odemetablosu_} 
 

Teslimat Adresi : {_teslimatadresi_} 

Fatura Adresi : {_faturaadresi_} 

Sipariş Tarihi : 
 

Ödeme şekli: {_odemesekli_} 
Teslimat adresi: {_teslimatadresi_} 
{_odemetablosu_} 
 

5.4.  Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti "ALICI” tarafından ödenecektir. Ancak onaylanma tarihi itibariyle satıcı tarafından belirlenen belirli bir miktar üzeri siparişlere ilişkin kampanya var ise işbu madde muaf tutulur. 

6. FATURA BİLGİLERİ 

Ad/Soyad/Unvan  {_aliciad_} {_alicisoyad_} 

Adres  {_teslimatadresi_} 
Telefon {_alicitelefon_} 
Faks 
Eposta/kullanıcı  {_alicimail_} 
Fatura teslim: Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte  
teslim edilecektir. 

7. GENEL HÜKÜMLER 

7.1. ALICI, SATICIYA ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICININ; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICIYA verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 

7.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI' nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICININ gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICIYA teslim edilememesi durumunda, ALICININ sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır. Satıcı tarafından kargoya teslim edilmesi akabinde kargo şirketinden kaynaklı gecikme ve aksaklıklardan firmamızın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. 

7.3. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. 

7.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICIYI bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir. 

7.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICIYA iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.  

7.6. ALICI, Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşmeyi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICININ sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 

7.7. ALICI, Sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICININ gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICIYA ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICIYA ödenmemesi halinde, ALICI Sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri ALICIYA ait olacak şekilde SATICIYA iade edeceğini, iadenin mümkün olmaması veya iade şartlarını taşımayan ürünün mevcudiyeti halinde ürün bedelini SATICIYA ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. 

7.8. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICIYA bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICIDAN talep etme hakkını haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde ALICININ nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICININ kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICININ hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICIYI sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. 

7.9. SATICININ, ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICIYA ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICININ kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir. 

7.10. ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Hasarı olduğu tespit edilen ürünün teslim alınmasından kaynaklı SATICININ sorumluluğu bulunmamaktadır. ALICI tarafından teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, ALICIYA aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir. 

7.11. ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün ALICIYA tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICIDAN talep edebilir. ALICININ talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde ise SATICI, siparişi iptal etme hakkını haizdir. 

7.12. ALICI, SATICIYA ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICININ bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICININ ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder. 

7.13. ALICI, SATICIYA ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICIYI bağlayacaktır. 

7.14. ALICI, SATICIYA ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) işlemlerde bulunamaz. 

7.15. SATICIYA ait internet sitesinin üzerinden, SATICININ kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICIYA yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklememekte ve Link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır. 

7.16. İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICIYI bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICININ üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır. 

18. CAYMA HAKKI 

8.1. ALICI; mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICIYA bildirmek ve söz konusu ürünün iade şartlarına uygun olması şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar ALICIYA aittir. ALICI, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.  

8.2. ALICI, cayma hakkı kullanması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim, bedava kargo gibi avantaj ve indirimlerin iptal edileceği kabul beyan ve taahhüt eder. 

8.3.Yılbaşı, bayram, anneler günü, sevgililer günü, babalar günü, Dünya Kadınlar Günü gibi belirli günlere yönelik ALICIYA özel olarak hazırlanan, satışa sunulan ve/veya ithal edilen ürünlerde, kampanya ve promosyon ürünlerinde ürünün iadesi alınamamakta, ALICI bu şartları kabul ederek alışverişini gerçekleştirmektedir. 

8.4. Cayma hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde SATICIYA iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde,  

a) 3. kişiye veya ALICIYA teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.) 

b) İade formu, 

c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. 

d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICIYI borç altına sokan belgeleri ALICIYA iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür. 

e) ALICININ kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICININ zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.  

f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir. 

19. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER 

ALICININ isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan, çabuk bozulma tehlikesi olan ve web sitesi üzerinde iade edilemeyecek ürünler kategorisinde yer alan ürünler veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, ALICIYA teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünlerin, Yılbaşı, bayram, anneler günü, sevgililer günü, babalar günü, Dünya Kadınlar Günü gibi belirli günlere yönelik ALICIYA özel olarak hazırlanan, satışa sunulan ve/veya ithal edilen ürünlerin iadesi mümkün değildir.  

Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün değildir. 

SATICIYA yapılacak iadeler bakımından, satın alınan ürün ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış kullanılmamış olması gerekir. 

10. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI 

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICININ borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICININ uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder 

11. YETKİLİ MAHKEME 

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, aşağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır. Parasal sınıra ilişkin bilgiler mezkur yıl Tüketici Hakem Heyeti Başvurusu Parasal Değerlerine göre belirlenecektir.  

İşbu sözleşmeden kaynaklanacak uyuşmazlıklarda ANTALYA Mahkemeleri ve Arabuluculuk Büroları yetkilidir. 

 
İşbu Sözleşme ticari amaçlarla yapılmaktadır. 

12. YÜRÜRLÜK 

ALICI, Site üzerinden verilen siparişlerde mesafeli satış sözleşmesi okunup kabul edildikten sonra sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür. SATICININ ifa yükümlülüğü, satış bedelinin SATICI’YA ulaşması itibariyle başlayacaktır.  

SATICI: {_sirketadi_} 

ALICI: {_aliciad_} {_alicisoyad_} 

TARİH: {_tarih_}